Измайлова М.А. Деловое общение

• Введение - стр. 5
• Коммуникативная компетентность специалиста - 8
• Коммуникативные барьеры и проблема конфликтогенности в деловой среде - 30
• Вербальные средства делового общения - 50
• Невербальные средства общения - 68
• Деловая беседа как форма деловой коммуникации - 85
• Совещание как форма деловой коммуникации - 109
• Деловая беседа по телефону - 126
• Публичное выступление - 148
• Деловое письмо - 164
• Литература - 182
• Тесты для самодиагностики - 185
• Практические советы и рекомендации - 227
• Тренинги и упражнения - 244

Полный текст бесплатно:

Измайлова М.А. Деловое общение – 251 с.

Вернуться в Каталог учебников и монографий по деловым коммуникациям

Полный каталог литературы по экономике и праву

На главную страницу сайта

Литература по смежным темам

• УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ. Подбор и найм, конфликты, повышение квалификации, карьерный рост, мотивация...
  Учебники 115 позиций.
  Диссертации 140 позиций
• ПЕРСОНАЛ в СИЛОВЫХ СТРУКТУРАХ. Персонал армии, полиции, Росгвардии и МВД, обучение, мотивация...
  Диссертации 40 позиций
• ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ. Управление своим временем, мифы и заблуждения...
  Учебники 30 позиций.
• ТРУДОВОЕ ПРАВО. Рынок труда, защита трудовых прав, миграция, рабочая сила...
  Учебники 35 позиций.
  Диссертации 110 позиций
• КУЛЬТУРОЛОГИЯ. Культурная толерантность, защита памятников культуры...
  Учебники 30 позиций.
  Диссертации 35 позиций